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¿Por qué elegir la plataforma de ionikSend.com?

ionikSend.com es de forma definitiva una herramienta avanzada de soporte al consumidor para que las empresas atiendan a sus clientes a través de WhatsApp.

Ordene la atención al cliente y soporte de su empresa.





Beneficios de usar WhatsApp como canal de atención al cliente y soporte

El 80% que visitan tu sitio web prefieren resolver sus dudas a través de WhatsApp.

WhatsApp se destaca como uno de los canales más importantes en la comunicación para empresas y de mayor uso por los usuarios.

  • El índice de apertura supera el 90%
  • La mayoría de los mensajes se leen dentro de los 5 segundos en promedio.
  • Las empresas que atienden por WhatsApp se recuerdan más que por otros canales.
  • WhatsApp admite imágenes, videos, documentos y emojis.
  • Los índices de respuesta son altos por parte de los clientes.
  • 180 países usan WhatsApp.
  • 65 mil millones de mensajes son enviados cada día.
  • +5 millones de empresas ya la utilizan.

Planes y Precios


Encuentre el mejor plan que se ajuste a sus necesidades y empiece a mejorar los resultados de conversión automatizando procesos y escalando en distintos puntos de tu empresa.

Integre todo su equipo desde un mismo número de WhatsApp.

Consulte desde nuestro WhatsApp por Bonificaciones o Promociones del Mes

1 ChatBot 24 Hs
+ Contact Center
(LiveChat)

+ 1 Administrador
U$S 215
SOLICITAR SERVICIO
Suscripción mensual
Usuarios ilimitados
Emisión y recepción de mensajes ilimitados
Consulte DEMO gratis
Adicional Agentes o Supervisores
U$S 25 c/u
SOLICITAR SERVICIO
Adicional suscripción mensual
Consulte planes promocionales
x 3, 5, 8 agentes/supervisores
Adicional Módulo Turnos & Reservas
U$S 50
SOLICITAR SERVICIO
Adicional suscripción mensual
Integrado con Google Calendar
Adicional Módulo API mensajeríainetegre nuestra API en sistemas informáticos y genere notificaciones de forma automática.
Paquete mínimo 1k mensajes
Desde U$S 20
SOLICITAR SERVICIO
Adicional suscripción mensual


Información técnica sobre servicio ChatBot y Contact Center + Agentes Solicite una Demo

Funcionalidades disponibles:

ChatBot configurable adaptado a cada negocio desde la plataforma
Respuestas de tipo texto, imagen, audio, video, contacto, pdf, xls, GPS (mapa)
Configuración de respuestas del ChatBot con auto-etiquetado automático
Configuración de respuesta bot para delegación automática de agentes
Envío y recepción de mensajes de voz
Contact Center (Administrador, Supervisores y Agentes desde un mismo número de WhatsApp)
Administración de operadores desde el usuario administrador o con un usuario supervisor
Transferencia de chats a un operador particular como entre operadores
Atajos de escritura para el operador del tipo texto, archivos y audio
Asignación de etiquetas de estado para los chats de los clientes de forma manual y automática
Historial de comentarios sobre los chats por parte de los operadores
Captación automática de contactos fidelizados para campañas
Segmentación de clientes (Libreta de contactos)
Exportación de todo tipo de datos
Métricas y estadísticas ChatBot y Contact Center
Sistema de archivado automático de documentos por cada chat de cliente
Descarga fácil archivos múltiples desde el chat de cliente

Características:

Frases de respuesta ChatBot ilimitadas
Agentes adicionales hasta 8 Agentes
Consultas Clientes ilimitados
Mensajes Enviados ilimitados
Mensajes Recibidos ilimitados
Almacenamiento multimedia 1 GB x mes
Multimedia 1 MB máx. por archivo
Documentos 1 MB máx. por archivo
Templates ChatBot
Soporte Emoji
Widget para website
Encriptado de fin a fin

Contacto

Para saber más sobre la plataforma de ionikSend.com comunícate con nosotros por , o escríbenos a hibot@ionikSend.com

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